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Contacto: talento.macstore@indeed-email.org

En OCTOPUS DISH MÉXICO buscamos un Auxiliar de Operaciones y Atención al Cliente para apoyar el seguimiento de servicios de telecomunicaciones, órdenes de instalación, entregas y solicitudes de clientes.

Lo que harás

• Registrar y actualizar órdenes, contratos, instalaciones y entregas.
• Dar seguimiento telefónico y administrativo a solicitudes de clientes.
• Coordinar información entre clientes, técnicos, repartidores y supervisores.
• Apoyar en la revisión de documentación y datos para nuevas contrataciones.
• Reportar incidencias, avances operativos y pendientes del día.
• Atender consultas básicas sobre procesos de instalación y servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, captura de datos o apoyo administrativo.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización para controlar varios seguimientos y fechas.
• Comunicación clara y actitud de servicio.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Horario de medio tiempo.
• Capacitación en procesos de atención y operación.
• Participación en actividades de telecomunicaciones, logística y soporte al cliente.
• Sueldo mensual acorde con experiencia y responsabilidades.