Apoya una experiencia de compra conectada

Bellisima busca un(a) Auxiliar de Operaciones Omnicanal para apoyar el flujo de pedidos realizados por canales digitales, entregas, consultas de clientes y recolecciones en tienda. El puesto combina organización, servicio y coordinación con la operación de la sucursal.

Tu rol en el equipo

• Preparar y verificar pedidos realizados a través de la tienda en línea y canales sociales.
• Coordinar la entrega de pedidos y el proceso de recolección en tienda conforme a los procedimientos internos.
• Revisar productos, cantidades y condiciones de los artículos antes de entregar cada pedido.
• Dar seguimiento a consultas básicas de clientes sobre disponibilidad, pedidos, promociones y opciones de compra.
• Apoyar en inventarios, acomodo de mercancía y comunicación de diferencias al responsable de tienda.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, preparación de pedidos, ventas o actividades de tienda.
• Organización y cuidado para revisar productos cosméticos, fragancias, accesorios y artículos de cuidado personal.
• Manejo básico de herramientas digitales, mensajería y captura de información.
• Comunicación clara y actitud de servicio para atender solicitudes presenciales y digitales.
• Capacidad para trabajar de manera ordenada en periodos de alta demanda.
• Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Mérida.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,000 a $7,000 MXN mensuales.
• Capacitación en procesos de venta omnicanal y conocimiento de productos de belleza.
• Experiencia en comercio electrónico, servicio al cliente y operación de tienda.
• Participación en una operación que integra tienda física, canales digitales y recolección.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la satisfacción del cliente.
• Contacto directo con distintas categorías de productos de belleza y cuidado personal.

Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de Operaciones Omnicanal Mérida – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.