Auxiliar de Operaciones Digitales

Auxiliar de Operaciones Digitales

BANCO DONDÉ · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Salario
$8,000 – $10,000 MXN

Publicado
19 de septiembre de 2026

Cierre
12 de diciembre de 2026

Buscamos una persona organizada para apoyar la operación de servicios bancarios digitales de Banco Dondé, contribuyendo al seguimiento de incidencias y a una experiencia confiable para usuarios de cuentas, transferencias y pagos electrónicos.

Responsabilidades

1
Registrar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con banca digital y transferencias.

2
Apoyar la conciliación operativa de movimientos y solicitudes canalizadas por áreas internas.

3
Documentar casos y mantener actualizados los controles operativos del área.

4
Escalar oportunamente casos que requieran atención de tecnología, operaciones o servicio al cliente.

Requisitos

  • Estudios técnicos, universitarios en curso o licenciatura en administración, sistemas, finanzas o área afín.
  • Interés o experiencia inicial en operaciones, atención digital, conciliación o servicios financieros.
  • Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de registro de casos.
  • Capacidad de organización, seguimiento y manejo responsable de información.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Mérida, Yuc.
Paquete de beneficios
Jornada de medio tiempo
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación operativa
Aprendizaje en banca digital
Equipo de trabajo colaborativo
Desarrollo profesional