GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A · MÉRIDA, YUCATÁN

El puesto

Buscamos un Auxiliar de Operaciones Bancarias para apoyar la atención y gestión administrativa de servicios bancarios en la oficina de Mérida. La persona contribuirá a que la documentación, los registros y el seguimiento de solicitudes se realicen de manera ordenada, oportuna y conforme a los controles establecidos.

Responsabilidades

• Apoyar la recepción y organización de documentos para apertura, actualización y mantenimiento de cuentas.
• Verificar que los expedientes y formatos recibidos estén completos para su revisión y canalización.
• Capturar y actualizar información en los sistemas autorizados, siguiendo los procedimientos de seguridad y privacidad.
• Orientar a los clientes sobre los pasos administrativos de sus solicitudes y dirigir consultas especializadas al área correspondiente.
• Colaborar con el equipo de atención para dar seguimiento a pendientes y mantener registros claros de las gestiones.
• Escalar inconsistencias o señales que requieran revisión, sin realizar aprobaciones fuera de sus atribuciones.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o estudios en Administración, Contabilidad o Finanzas.
• Experiencia en tareas administrativas, captura de datos o atención al cliente.
• Atención al detalle y responsabilidad en el manejo de información confidencial.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Capacidad para organizar documentos, priorizar pendientes y comunicarse con respeto.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida en una jornada de medio tiempo.

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Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org

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