Auxiliar de Facturación y Atención a Clientes
Auxiliar de Facturación y Atención a Clientes
Fecha de publicación: 11 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
PETROMAYAB
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría
¡Únete a PETROMAYAB en Mérida!
Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y los procesos de facturación electrónica vinculados con la venta y suministro de combustibles.
Descripción del puesto
Como Auxiliar de Facturación y Atención a Clientes, brindarás seguimiento a solicitudes administrativas de clientes de estaciones de servicio, flotillas y cuentas comerciales. Tu trabajo contribuirá a que la documentación de venta, los comprobantes fiscales y la atención posterior al servicio se realicen con precisión y oportunidad.
Responsabilidades principales
- Elaborar y enviar facturas electrónicas, refacturas y comprobantes solicitados por clientes conforme a los procesos internos.
- Atender consultas por correo, teléfono y canales asignados sobre facturación, cargos, datos fiscales y servicios de combustible.
- Validar datos de clientes, tickets y soportes de consumo antes de registrar solicitudes de facturación.
- Dar seguimiento a incidencias administrativas y canalizarlas al área responsable cuando requieran revisión operativa o comercial.
- Mantener actualizados los registros de atención, solicitudes y documentación de respaldo.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios técnicos en administración, contabilidad o áreas afines.
- Experiencia previa en facturación, captura de información, caja administrativa o atención a clientes.
- Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas administrativos.
- Atención al detalle para revisar datos fiscales, importes y documentos de soporte.
- Comunicación clara, trato cordial y capacidad para dar seguimiento a solicitudes.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Salario
$8,000 a $10,000 MXN mensuales
- Jornada de Medio Tiempo.
- Capacitación en los procesos internos de atención y facturación.
- Experiencia en una empresa con operación de distribución y comercialización de combustibles.
- Entorno de trabajo colaborativo con áreas comerciales y operativas.
- Pago acorde con experiencia y responsabilidades del puesto.
Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org