Conecta nuestras colecciones con clientes de todo México

Snaps Mx combina la experiencia de tienda con la venta digital de gorras, lanzamientos y colecciones de moda urbana. Buscamos un(a) Auxiliar de E-commerce y Envíos que asegure una gestión ágil, precisa y cuidadosa de los pedidos realizados en línea.

Tu rol en el equipo

• Revisar y procesar diariamente las órdenes recibidas a través de los canales de venta en línea.
• Validar información de pedidos, disponibilidad de productos y datos de envío.
• Seleccionar, preparar y empacar gorras, accesorios y mercancía cuidando su presentación y protección.
• Generar guías, coordinar entregas y preparar paquetes para recolección o envío.
• Dar seguimiento a pedidos enviados, incidencias de entrega y solicitudes básicas de postventa.
• Actualizar el estatus de las órdenes y apoyar en la comunicación oportuna con clientes.
• Coordinarse con inventarios y operación para mantener existencias correctas en los canales digitales.

Perfil que buscamos

• Experiencia deseable en e-commerce, logística, almacén, atención al cliente o administración de pedidos.
• Manejo básico a intermedio de computadora, hojas de cálculo y plataformas digitales.
• Excelente organización, atención al detalle y sentido de urgencia.
• Comunicación escrita clara y orientación al servicio.
• Interés por el retail, la moda urbana y los procesos de venta en línea.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo de forma presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $9,000 a $12,000 MXN, de acuerdo con experiencia y perfil.
• Capacitación en operación de pedidos, empaques, seguimiento de envíos y servicio postventa.
• Oportunidad de crecimiento dentro de las áreas de e-commerce, operaciones o inventarios.
• Experiencia directa en una empresa mexicana de retail con cobertura nacional.
• Ambiente de trabajo dinámico y vinculado a marcas y tendencias de moda urbana.

Contacto: talento.ctp@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de E-commerce y Envíos Mérida – [Tu Nombre]”
Adjunta tu CV actualizado e indica cualquier experiencia relacionada con pedidos, envíos o ventas en línea.