Auxiliar de E-commerce y Atención Digital – Medio Tiempo
BELLISIMA · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
Publicado
11 ago 2026
Cierre
15 nov 2026
Bellisima es una empresa mexicana especializada en maquillaje, cosméticos y cuidado personal, con venta en línea y atención personalizada. Esta posición apoyará la experiencia digital de compra, desde la resolución de dudas hasta el seguimiento de pedidos y la actualización de información comercial.
Responsabilidades
1
Atender consultas de clientes por canales digitales con información clara y cordial.
2
Apoyar en el seguimiento de pedidos, pagos, entregas, cambios y devoluciones.
3
Actualizar fichas, promociones y disponibilidad de productos en coordinación con el equipo comercial.
4
Registrar incidencias y detectar oportunidades para mejorar la experiencia de compra digital.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas digitales, e-commerce o administración de pedidos.
- Manejo práctico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de mensajería.
- Excelente redacción, organización y capacidad para atender varios casos con seguimiento puntual.
- Interés por marcas de cosmética, tendencias de belleza y servicio al cliente.
- Disponibilidad de lunes a sábado en jornada parcial y para trabajar desde Mérida.
Paquete de beneficios
Capacitación en catálogo y procesos digitales
Descuentos en productos Bellisima
Jornada parcial compatible con estudios
Equipo colaborativo
Experiencia en retail digital
Oportunidad de crecimiento interno
Postularme ahora
Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org