Auxiliar de E-commerce y Atención Digital – Medio Tiempo
Empresa
Bellísima
Ubicación
Mérida, Yucatán
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 12 de agosto de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Conecta la experiencia digital con la belleza
En Bellísima comercializamos maquillaje, skincare y accesorios de belleza mediante una experiencia integrada de tienda en línea, atención personalizada y puntos de venta. Esta posición apoyará la atención de nuestras clientas y clientes digitales, así como la correcta ejecución de pedidos y contenidos comerciales.
Descripción del puesto
Como Auxiliar de E-commerce y Atención Digital, ayudarás a que cada consulta, compra y solicitud de entrega o recolección tenga seguimiento claro, oportuno y con el estilo de servicio de Bellísima.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por canales digitales con información clara sobre productos, existencias, promociones y procesos de compra.
- Dar seguimiento a pedidos en línea, solicitudes de recolección en tienda e incidencias básicas de entrega.
- Apoyar en la actualización de fichas de producto, precios, imágenes y descripciones comerciales en el catálogo digital.
- Coordinar con inventarios y sucursales la disponibilidad de productos para surtido.
- Registrar casos y elaborar reportes sencillos de consultas recurrentes, pedidos y oportunidades de mejora.
Requisitos
- Experiencia deseable de 6 meses en e-commerce, servicio al cliente, ventas digitales o administración de pedidos.
- Manejo funcional de herramientas de oficina, hojas de cálculo y plataformas de mensajería.
- Redacción cuidada, rapidez de respuesta y orientación a la solución.
- Interés por productos de maquillaje, skincare y tendencias de belleza.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Mérida.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en catálogo, productos y procesos de compra omnicanal.
- Prestaciones de ley conforme a la jornada contratada.
- Ambiente dinámico y oportunidad de desarrollarte en retail digital de belleza.
Contacto: talento.sl@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Auxiliar de E-commerce MT – [Tu Nombre]”.