Información del puesto

EmpresaInstituto Audiologico Audiotech

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado6 de noviembre de 2026

Válida hasta20 de febrero de 2027

Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales

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Sobre el puesto

Buscamos un Auxiliar de Atención y Citas para apoyar la operación diaria de Instituto Audiologico Audiotech en Mérida. Esta posición de medio tiempo es clave para que los pacientes reciban información clara, tengan sus citas organizadas y cuenten con seguimiento oportuno antes y después de su visita.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes y consultas iniciales con amabilidad y profesionalismo.
• Registrar datos básicos de pacientes y programar, confirmar o reprogramar citas.
• Contactar a pacientes para recordar evaluaciones, revisiones y pruebas de seguimiento.
• Organizar expedientes y mantener actualizados los registros de citas y comunicaciones.
• Coordinarse con el equipo clínico y de atención para facilitar el flujo de pacientes.
• Orientar sobre horarios, ubicación y preparación general para la visita, canalizando preguntas clínicas al profesional correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención telefónica, agenda o servicio al cliente.
• Comunicación clara y trato cordial con personas de diferentes edades.
• Organización, puntualidad y cuidado al capturar información.
• Manejo básico de correo, teléfono y herramientas de oficina.
• Respeto por la privacidad de los datos y disposición para seguir procedimientos internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Mérida, Yuc.

Lo que ofrece el puesto

• Jornada de medio tiempo en un entorno de atención a la salud auditiva.
• Desarrollo de experiencia en coordinación de citas y servicio al paciente.
• Colaboración cercana con los equipos de atención y servicios auditivos.

Contacto: talento.pm@indeed-email.org