Atención organizada y amable para cada paciente

En Instituto Audiologico Audiotech buscamos un Auxiliar de Atención y Citas para apoyar la recepción de pacientes y la coordinación de servicios auditivos en nuestra sucursal de Mérida. Este puesto de medio tiempo contribuye a que cada persona reciba información clara y una atención ordenada.

Responsabilidades principales

• Recibir a pacientes y registrar sus datos conforme a los procesos de atención.
• Gestionar citas para pruebas auditivas, evaluaciones y revisiones de seguimiento.
• Atender llamadas y consultas por los canales de contacto habilitados.
• Confirmar citas y apoyar los recordatorios y seguimientos administrativos.
• Mantener ordenados los registros y apoyar las tareas cotidianas de recepción.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o apoyo administrativo.
• Comunicación cordial, escucha activa y trato respetuoso.
• Habilidad para organizar agendas y registrar información con precisión.
• Manejo básico de herramientas digitales para citas y documentación.
• Disponibilidad para laborar presencialmente medio tiempo en Mérida.