Auxiliar de Atención y Caja
Auxiliar de Atención y Caja
Fecha de publicación: 11 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 28 de febrero de 2027
Atención cercana y organizada para cada paciente
Buscamos una persona amable y organizada para atender a pacientes en el punto de servicio de Mérida. En este puesto apoyarás las consultas sobre estudios y paquetes disponibles, la gestión de citas y las operaciones de caja, contribuyendo a una experiencia clara y cordial desde la recepción.
Descripción del puesto
Como Auxiliar de Atención y Caja, recibirás a los pacientes, registrarás la información necesaria para sus servicios y procesarás pagos y solicitudes administrativas con cuidado y confidencialidad. El puesto es presencial y de medio tiempo.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los pacientes y orientarles sobre los servicios, estudios y paquetes disponibles, con información clara y apegada a los materiales autorizados.
- Apoyar la programación y confirmación de citas, así como el registro correcto de datos en los sistemas disponibles.
- Procesar cobros, emitir comprobantes y apoyar la gestión de facturas conforme a los procedimientos del centro.
- Canalizar consultas sobre preparación para estudios y entrega de resultados al personal o canal correspondiente.
- Realizar el corte y la conciliación diaria de caja siguiendo los controles establecidos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o manejo de caja; se valorará experiencia en servicios de salud.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro y cobro.
- Habilidad para comunicar información con cortesía y mantener la calma en momentos de alta afluencia.
- Integridad en el manejo de pagos, atención al detalle y discreción con la información de pacientes.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida en jornada de medio tiempo.
Condiciones de la vacante
- Jornada de medio tiempo en modalidad presencial.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Capacitación inicial relacionada con los procesos de atención, caja y servicios ofrecidos.
Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org
Envía tu solicitud indicando el puesto de Auxiliar de Atención y Caja.