Auxiliar de Atención al Cliente y Pedidos – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Bit Plus

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Ventas al mayoreo y al menudeo

Publicado:
5 de agosto de 2026

Válida hasta:
25 de octubre de 2026


Salario estimado:
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales

Una oportunidad para desarrollar tu talento comercial

En Bit Plus nos enfocamos en ofrecer tecnología a precios justos y una experiencia de compra confiable. Buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente y Pedidos que disfrute ayudar a las personas y mantener cada solicitud bien organizada.

Responsabilidades principales

  • Atender mensajes, llamadas y consultas de clientes sobre productos tecnológicos
  • Orientar sobre disponibilidad, características, precios, garantías y entregas
  • Capturar pedidos y coordinar su preparación con el equipo de operaciones
  • Dar seguimiento a pedidos para recoger en tienda y entregas locales
  • Canalizar solicitudes técnicas o de garantía al área correspondiente
  • Solicitar retroalimentación y mantener registros de atención actualizados
  • Apoyar en la publicación de promociones y novedades en canales digitales

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente, ventas o recepción de pedidos
  • Excelente comunicación escrita y verbal en español
  • Manejo básico de WhatsApp Business, correo electrónico y hojas de cálculo
  • Actitud de servicio, paciencia y capacidad para resolver dudas
  • Interés por aprender sobre computación, impresión y electrónica
  • Disponibilidad de 24 horas semanales, con posibilidad de cubrir sábados

Beneficios que ofrecemos

  • Salario de $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales
  • Bonos por calidad de atención y cumplimiento de objetivos
  • Capacitación en productos y procesos de servicio
  • Descuentos en productos seleccionados
  • Horario parcial compatible con estudios
  • Ambiente colaborativo y oportunidad de crecimiento

Contacto: talento.af@computrabajo-email.org

Envía tu CV a talento.af@computrabajo-email.org con el asunto “Atención al Cliente y Pedidos – [Tu Nombre]”.