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AVASA busca un Auxiliar de Atención al Cliente de Rentas para apoyar la operación de sus servicios de movilidad en Mérida. La persona seleccionada atenderá a clientes durante la entrega y devolución de vehículos, explicará las condiciones de renta y coordinará información con los equipos de limpieza y flota.

Lo que harás

• Recibir a clientes y apoyar en la revisión de licencia, identificación y medios de pago requeridos para la renta.
• Explicar contratos, coberturas, servicios adicionales, políticas de combustible y condiciones de devolución.
• Registrar kilometraje, combustible y estado general del vehículo durante la entrega y el retorno.
• Coordinar la disponibilidad, limpieza y entrega de unidades con los equipos de operación.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
• Facilidad para comunicarse con clientes y explicar información de manera clara.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación.
• Disponibilidad para trabajar turnos variables, incluidos fines de semana según la operación.

Beneficios

• Capacitación en procesos de renta, atención y operación de vehículos.
• Integración a una empresa nacional de movilidad y servicios de transporte.
• Esquema de medio tiempo con horarios definidos conforme a la operación.
• Oportunidad de desarrollo dentro de las áreas de atención y operaciones.