Auxiliar de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán

Cuidad Maderas busca una persona organizada y cordial para apoyar la experiencia de clientes y visitantes del desarrollo en Mérida. El puesto contribuye a que consultas, citas e información sobre las amenidades se atiendan de manera clara y oportuna.

Empresa: Cuidad Maderas
Ubicación: 97000, Mérida Centro, Yuc., México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Bienes raíces

Responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes, clientes y personas con citas programadas.
• Atender consultas iniciales sobre proyectos, recorridos y espacios comunes, y canalizar temas especializados al equipo adecuado.
• Apoyar la programación y confirmación de citas y visitas al desarrollo.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y seguimientos en los sistemas internos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio y colaborar con las áreas de atención y posventa.

Requisitos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente o funciones de apoyo administrativo.
• Trato amable, comunicación verbal y escrita clara, y atención al detalle.
• Organización para coordinar citas y mantener registros precisos.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de agenda.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.