Auxiliar de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Mérida, Yuc.

En Los Trompos buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente para brindar una experiencia cordial y eficiente a quienes visitan nuestros restaurantes en Mérida. Participarás en la recepción de clientes, toma de pedidos y atención de servicios para consumo en el establecimiento, para llevar y pedidos de grupo.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los clientes con actitud amable y profesional
• Tomar pedidos y confirmar correctamente alimentos, bebidas, complementos y solicitudes especiales
• Apoyar en el cobro, entrega de comprobantes y control básico de caja conforme a los procedimientos establecidos
• Dar seguimiento a pedidos para llevar, reservaciones y solicitudes de servicio
• Mantener limpia y ordenada el área de atención, recepción y mesas asignadas
• Canalizar comentarios de los clientes al responsable de turno

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, cajas o restaurantes; también consideramos perfiles con disposición para aprender
• Facilidad para comunicarse y actitud de servicio
• Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana
• Capacidad para trabajar de pie y colaborar con cocina y personal de piso
• Orden, puntualidad y cuidado en el manejo de efectivo
• Residencia en Mérida, Yucatán o disponibilidad para trasladarse a la sucursal asignada

Beneficios