Haz que cada visita se convierta en una experiencia de confianza

En Sistemas de Salud del Dr. Simi S. A. de C. V. buscamos un/a Auxiliar de Atención a Pacientes para apoyar a las personas desde su llegada a la unidad hasta la consulta de sus resultados de análisis clínicos, siempre con respeto, rapidez y confidencialidad.

Tu rol en el equipo

• Orientar a pacientes sobre horarios, preparación previa y documentación necesaria para sus estudios.
• Apoyar en la recepción de comprobantes, validación de datos y entrega controlada de resultados.
• Guiar a las personas usuarias en el acceso a resultados en línea y canales de atención disponibles.
• Canalizar dudas al personal técnico o administrativo correspondiente sin emitir diagnósticos ni recomendaciones médicas.
• Apoyar en el seguimiento de encuestas de satisfacción y en la resolución cordial de incidencias de atención.
• Conservar el orden de materiales informativos y cumplir los lineamientos de privacidad de datos de pacientes.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, salud o áreas afines.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, recepción, clínicas, laboratorios o servicios.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Excelente presentación, escucha activa, empatía y comunicación clara.
• Capacidad para trabajar con orden, rapidez y absoluto respeto por la confidencialidad.
• Disponibilidad para cubrir jornada de medio tiempo, principalmente por la mañana, en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $6,300 a $7,800 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada asignada.
• Contratación directa y capacitación inicial en procesos de atención al paciente.
• Prestaciones de ley y beneficios adicionales conforme a políticas vigentes.
• Vales de despensa y seguro de vida conforme a elegibilidad.
• Experiencia profesional en una red de servicios de apoyo al diagnóstico.
• Oportunidad de crecimiento hacia áreas administrativas y de atención en salud.

Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Auxiliar de Atención a Pacientes Mérida – [Tu Nombre]”.
Sistemas de Salud del Dr. Simi no solicita pagos ni depósitos durante el proceso de reclutamiento.