Una atención clara y amable desde el primer contacto

En Sistemas de Salud del Dr. Simi S. A. de C. V. acompañamos a las personas en el acceso a servicios de análisis clínicos y estudios de salud. Buscamos un Auxiliar de Atención a Pacientes que brinde orientación cordial y apoye con orden las gestiones de recepción y cobro.

Sueldo: $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada de medio tiempo.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y orientarles sobre el proceso de atención, citas y entrega de resultados.
• Registrar y verificar datos de pacientes y servicios solicitados con cuidado y confidencialidad.
• Explicar información general sobre estudios y paquetes disponibles, sin sustituir la orientación del personal clínico.
• Procesar pagos, apoyar con facturación y mantener organizados los comprobantes correspondientes.
• Apoyar en el envío o entrega de resultados por los canales autorizados y atender consultas de seguimiento.
• Realizar el corte de caja y reportar diferencias o incidencias al responsable correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o manejo de caja; se valorará experiencia en servicios de salud.
• Comunicación amable, disposición de servicio y capacidad para tratar información con discreción.
• Habilidad básica para utilizar computadora y registrar datos con precisión.
• Orden, honestidad y atención al detalle en cobros y comprobantes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con la jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre procesos de atención, servicios y gestión administrativa de pacientes.
• Prestaciones conforme a la legislación laboral aplicable.
• Experiencia en una operación de servicios de diagnóstico y prevención en salud.

Contacto: talento.gg@indeed-email.org