Información del puesto

EmpresaCapillas y cementerios del norte SAPI de CV

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado24 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

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Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.assacv@computrabajo-email.org

Brinda una atención cálida y organizada

Buscamos un Auxiliar de Atención a Familias para apoyar la recepción, orientación y seguimiento de personas que solicitan servicios funerarios, de capilla, cementerio o conmemorativos. El puesto requiere sensibilidad, orden y disposición para ayudar en momentos importantes.

Responsabilidades principales

• Recibir a las familias y canalizar sus solicitudes al área correspondiente.
• Atender llamadas, mensajes y consultas básicas sobre citas, horarios y servicios.
• Apoyar la programación de visitas a capillas, espacios de cementerio y reuniones de orientación.
• Capturar y actualizar datos de contacto, citas y seguimientos familiares.
• Preparar información y documentos de apoyo para la atención de cada servicio.
• Mantener la confidencialidad de la información y reportar oportunamente cualquier incidencia.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención telefónica, servicio al cliente o apoyo administrativo.
• Trato respetuoso, escucha activa y capacidad para comunicarse con serenidad.
• Orden para manejar agendas, registros y documentación.
• Conocimientos básicos de computadora y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y adaptarse a las necesidades operativas.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en atención a familias y procesos de servicios funerarios.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento durante la integración.
• Experiencia en una operación de servicios personales con enfoque humano.
• Sueldo acorde con experiencia y jornada laboral.

Envía tu CV a talento.assacv@computrabajo-email.org con el asunto “Auxiliar de Atención a Familias”.