Auxiliar de Atención a Familias

Medio Tiempo

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos una persona cordial, organizada y discreta para apoyar la atención diaria de familias, citas y procesos administrativos relacionados con servicios funerarios y conmemorativos.

Tu rol

• Recibir y orientar a las familias y visitantes en la capilla o instalación correspondiente.
• Atender llamadas, registrar solicitudes y canalizar consultas al área adecuada.
• Apoyar la programación de citas, visitas a cementerios y reuniones de seguimiento.
• Capturar y actualizar datos de clientes, servicios, horarios y documentos.
• Preparar formatos, expedientes y materiales necesarios para la atención.
• Informar oportunamente sobre necesidades operativas o solicitudes especiales.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
• Experiencia en recepción, atención al público, administración o servicio al cliente.
• Excelente trato, escucha activa y capacidad para comunicarse con sensibilidad.
• Orden y precisión para manejar documentos, agendas y registros confidenciales.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Compensación estimada de $6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales.
• Horario de medio tiempo y capacitación para el desempeño de las funciones.
• Experiencia profesional en atención familiar y servicios conmemorativos.
• Entorno de trabajo respetuoso, ordenado y orientado a la atención digna.