Brinda una experiencia memorable a nuestros clientes

Forma parte del equipo de atención de Los Trompos y apoya a nuestros visitantes durante su experiencia en restaurante. Serás responsable de recibir a los clientes, tomar pedidos, orientar sobre el menú y dar seguimiento a solicitudes de servicio con amabilidad y rapidez.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes, familias y grupos en la unidad asignada.
• Tomar pedidos con precisión y comunicar las solicitudes al área de cocina.
• Apoyar en el servicio de mesas, entrega de alimentos y atención de pedidos para llevar.
• Dar seguimiento a dudas, comentarios o solicitudes de los clientes y canalizarlos oportunamente.
• Colaborar en el orden, limpieza y correcta presentación del área de atención.

Perfil que buscamos

• Experiencia básica en atención a clientes, restaurantes, ventas o servicios al consumidor.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos variables, incluidos fines de semana.
• Comunicación clara, trato amable y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar con rapidez durante periodos de alta demanda.
• Organización para registrar pedidos y dar seguimiento a varias solicitudes.
• Actitud colaborativa y disposición para apoyar distintas actividades de la operación.

Lo que te ofrecemos

• Capacitación en atención al cliente, menú y procesos de servicio.
• Experiencia en una cadena restaurantera mexicana con operaciones en Yucatán y Campeche.
• Desarrollo de habilidades en servicio, comunicación y operación de restaurantes.
• Entorno dinámico con interacción constante con clientes y equipos de trabajo.
• Posibilidad de aprender procesos de servicio en restaurante, pedidos para llevar y atención a grupos.
• Contacto directo con una operación orientada a familias, consumidores individuales y grupos.

Contacto: talento.kl@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de Atención a Clientes Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.