Auxiliar de Atención a Clientes y Seguimiento de Órdenes
OCTOPUS DISH MÉXICO · VACANTE ABIERTA · MÉRIDA, YUC.
Medio Tiempo · Presencial · Telecomunicaciones
Salario
$4,800 – $6,500 MXN mensuales
Publicado
24 ago 2026
Cierre
15 nov 2026
Únete al equipo de operación de OCTOPUS DISH MÉXICO para apoyar la atención de clientes y el control de solicitudes de servicios de televisión, internet y conectividad. Buscamos una persona organizada, amable y con atención al detalle para contribuir a que cada orden avance correctamente.
Responsabilidades
1
Atender llamadas, mensajes y solicitudes básicas de clientes.
2
Capturar datos de contratación y verificar que los expedientes estén completos.
3
Dar seguimiento a estatus de órdenes, instalaciones y visitas programadas.
4
Canalizar incidencias y mantener actualizados los registros operativos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios en curso.
- Experiencia deseable en atención a clientes, captura de datos, call center o apoyo administrativo.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de mensajería.
- Comunicación clara, organización y trato respetuoso con clientes y equipos internos.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Mérida.
Lo que encontrarás
Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos operativos
Experiencia en servicios de conectividad
Trabajo coordinado con ventas y técnicos
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Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org