Medio Tiempo · Presencial

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En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Auxiliar Administrativo de Servicios Funerarios para apoyar el registro y seguimiento de citas, contratos y documentación de los servicios en Mérida. El puesto requiere orden, discreción y sensibilidad al manejar información de las familias.

Responsabilidades

• Organizar y archivar expedientes, contratos y documentos relacionados con servicios funerarios y planificación anticipada.
• Capturar y actualizar datos de clientes, citas, preferencias y seguimientos en los sistemas y registros asignados.
• Apoyar la programación de consultas y visitas, confirmando la información necesaria con las familias y el equipo interno.
• Dar seguimiento administrativo a pagos y documentación pendiente, canalizando dudas o diferencias al área correspondiente.
• Preparar reportes sencillos y mantener los archivos ordenados y accesibles para el personal autorizado.
• Resguardar la confidencialidad de datos personales y documentos sensibles.

Requisitos clave

• Experiencia en apoyo administrativo, captura de datos, recepción o gestión de expedientes.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y calendarios digitales.
• Atención al detalle y capacidad para organizar documentos y priorizar tareas.
• Trato respetuoso y discreto al comunicarse con familias en momentos sensibles.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Capacitación inicial en los procesos de registro, archivo y seguimiento.
• Jornada de medio tiempo y funciones administrativas definidas.
• Experiencia en procesos de atención y soporte dentro de servicios funerarios.