En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV, el Auxiliar Administrativo de Atención a Familias apoya la gestión ordenada y confidencial de documentos, citas, contratos y seguimientos vinculados con los servicios funerarios y de previsión. La posición es presencial en Mérida y tiene un impacto directo en una atención clara, respetuosa y oportuna.

Responsabilidades

• Capturar y actualizar información de familias, citas, solicitudes, contratos y pagos en los registros internos.
• Apoyar en la organización, archivo y resguardo de expedientes físicos y digitales con estricto apego a la confidencialidad.
• Atender llamadas y mensajes para canalizar consultas, confirmar citas y dar seguimiento administrativo.
• Preparar documentación de apoyo y colaborar con reportes básicos para las áreas de atención y operación.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios técnicos en administración, asistencia administrativa o áreas afines.
• Experiencia deseable en captura de datos, archivo, recepción o apoyo administrativo.
• Manejo básico de herramientas de oficina, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Orden, atención al detalle, trato cordial y capacidad para manejar información sensible.

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