Asistente Ejecutiva de Operaciones y Reservaciones – Tiempo Completo

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Buscamos una Asistente Ejecutiva de Operaciones y Reservaciones para apoyar la coordinación administrativa y comercial de nuestro portafolio de propiedades de renta premium. Este puesto es clave para brindar una experiencia ágil y cuidada a huéspedes, proveedores y equipo operativo.

Lo que harás

• Mantener actualizadas las plataformas de reservación, incluyendo Airbnb, Booking, VRBO y canales directos.
• Registrar pagos, ingresos directos de huéspedes y movimientos operativos en los controles internos.
• Apoyar la comunicación antes, durante y después de cada estancia.
• Coordinar agendas, documentos, comprobantes y seguimiento administrativo.
• Canalizar requerimientos a los equipos de limpieza, mantenimiento y administración de propiedades.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica; formación administrativa, turística o comercial deseable.
• Experiencia previa en asistencia ejecutiva, reservaciones, recepción u operación de hospedaje.
• Dominio de herramientas digitales, Excel o Google Sheets y atención por mensajería.
• Redacción clara, excelente trato al cliente, discreción y alto sentido de urgencia.
• Inglés básico a intermedio deseable.

Beneficios

• Prestaciones de ley y estabilidad laboral.
• Capacitación en operación de rentas vacacionales y servicio al huésped.
• Desarrollo profesional en una operación inmobiliaria de alto nivel en Mérida.

Contacto: talento.aa@indeed-email.org