Asistente de Ventas y Pedidos en Línea

Medio Tiempo

En HOJA NATIVA buscamos un Asistente de Ventas y Pedidos en Línea para apoyar la atención de clientes, la gestión de pedidos y la coordinación de entregas de nuestras bebidas naturales. La posición combina servicio al cliente, organización y seguimiento de ventas a través de canales digitales.

Tu rol

• Recibir y dar seguimiento a pedidos realizados por canales digitales y de venta en línea.
• Responder consultas sobre productos, presentaciones, disponibilidad y opciones de entrega.
• Registrar pedidos, datos de clientes, pagos confirmados y solicitudes especiales.
• Coordinar con producción, inventarios y reparto la preparación y entrega de cada pedido.
• Apoyar la actualización de catálogos, descripciones y publicaciones de productos.
• Dar seguimiento posterior a la entrega y reportar incidencias o comentarios de clientes.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas, toma de pedidos o comercio electrónico.
• Comunicación escrita clara, trato amable y orientación al servicio.
• Organización para manejar varios pedidos y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de herramientas digitales, mensajería y hojas de cálculo.
• Interés por productos naturales y disponibilidad para trabajar en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo con funciones variadas en ventas y operación.
• Capacitación sobre el catálogo de tés y bebidas de infusión de HOJA NATIVA.
• Participación en el crecimiento de un canal de venta directa y entrega a domicilio.
• Ambiente de trabajo cercano, práctico y orientado al cliente.

Publicado: 27 de octubre de 2026 · Contacto: talento.act@computrabajo-email.org