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HOJA NATIVA busca un Asistente de Ventas y Pedidos en Línea para apoyar la atención de clientes, el registro de compras y la coordinación de entregas de nuestros tés e infusiones naturales con sabor de Yucatán.

Lo que harás

• Responder consultas de clientes sobre productos, presentaciones y disponibilidad
• Registrar y dar seguimiento a pedidos recibidos por canales digitales
• Confirmar datos de entrega y coordinar pedidos con el área correspondiente
• Actualizar existencias y comunicar faltantes de productos terminados
• Apoyar la preparación de paquetes y el seguimiento de entregas locales
• Mantener una comunicación clara y cordial con clientes y equipo interno

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, pedidos o comercio electrónico
• Buena redacción y facilidad para comunicarse por medios digitales
• Organización para registrar pedidos, horarios y datos de entrega
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo
• Actitud de servicio, seguimiento y atención al detalle
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Salario de $7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales
• Jornada de medio tiempo
• Participación en la venta de productos naturales de origen yucateco
• Capacitación sobre el catálogo de productos y procesos de pedidos