Asistente de Servicio al Cliente Solar – Medio Tiempo
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Información del puesto

Empresa:
Sunnyday

Ubicación:
Mérida, Yucatán

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicio al Cliente / Energía Solar

Publicado:
15 de junio de 2026

Válida hasta:
10 de octubre de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Sunnyday creemos que una excelente experiencia postventa es clave para nuestra reputación como líderes en paneles solares en Mérida y Yucatán. Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente proactivo que ayude a nuestros más de 1,500 clientes a maximizar los beneficios de su inversión solar.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes vía teléfono, WhatsApp y correo sobre sus sistemas solares
  • Programar mantenimientos, revisiones y soporte técnico
  • Seguimiento de satisfacción post-instalación y resolución de incidencias
  • Registrar información en CRM y generar reportes de servicio
  • Apoyar al equipo de ventas con seguimiento a leads existentes

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Conocimientos básicos de energía solar o disposición para aprender rápidamente
  • Manejo intermedio de Office y herramientas digitales
  • Disponibilidad de medio tiempo en oficina de Mérida
  • Actitud positiva, empatía y orientación a soluciones

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo con prestaciones proporcionales
  • Capacitación especializada en productos y servicio solar
  • Ambiente de trabajo positivo y con impacto real en el medio ambiente
  • Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en expansión
  • Descuentos en productos y servicios de la compañía

Contacto: talento.frdiap@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.frdiap@computrabajo-email.org con el asunto “Asistente Servicio al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.