Únete al equipo que hace posible el sueño de la movilidad

En Grupo Autofin apoyamos a miles de familias yucatecas con soluciones transparentes de autofinanciamiento automotriz. Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente comprometido para brindar atención de excelencia en nuestra sucursal de Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre planes y pagos
• Brindar seguimiento a clientes adjudicados y en proceso
• Procesar solicitudes administrativas y resolver incidencias
• Colaborar con el área comercial para una experiencia integral
• Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema

Perfil que buscamos

• Experiencia en servicio al cliente o atención telefónica (mínimo 1 año)
• Empatía, paciencia y excelente resolución de problemas
• Disponibilidad para medio tiempo
• Manejo intermedio de Office y sistemas de gestión
• Residir en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $6,500 – $12,000 MXN mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación constante y ambiente de apoyo
• Prestaciones proporcionales y buen clima laboral
• Posibilidades de desarrollo en una empresa sólida y en crecimiento

Contacto: talento.ssds@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asistente Servicio Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.