PROMOTORIA PORTILLO ASESORES · MÉRIDA, YUC.

Apoya una experiencia de servicio clara y confiable

Buscamos una persona organizada y atenta para apoyar la atención a clientes y el seguimiento administrativo de pólizas. En coordinación con los asesores, contribuirá a mantener ordenada la información y a responder oportunamente a consultas sobre trámites y renovaciones.

Responsabilidades

• Registrar y organizar solicitudes, datos de contacto y documentos relacionados con cotizaciones y pólizas.
• Dar seguimiento a consultas de clientes y canalizarlas al asesor correspondiente cuando sea necesario.
• Apoyar la coordinación de trámites de emisión, renovación y actualización de pólizas.
• Mantener controles de pendientes y avisar al equipo sobre fechas de seguimiento relevantes.
• Brindar atención cordial por teléfono, mensajería y otros canales utilizados por la promotoría.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o apoyo administrativo.
• Buena redacción, trato amable y comunicación clara en español.
• Manejo básico de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
• Cuidado en el manejo de información y seguimiento de tareas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

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Contacto: talento.s24f@indeed-email.org