Asistente de Reservas y Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Asistente de Reservas y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Mérida, Yuc. · $9,000 – $13,000 MXN mensuales

Empresa
Sabores México Food Tours

Salario
$9,000 – $13,000 MXN

Publicado
25 de septiembre de 2026

Válida hasta
20 de diciembre de 2026

Aplicar ahora

En Sabores México Food Tours ayudamos a viajeros y grupos a reservar recorridos gastronómicos, experiencias privadas y actividades corporativas en Mérida. Buscamos una persona amable y detallista para acompañar al cliente desde su primera consulta hasta el final de su visita.

Lo que harás

  • Responder consultas sobre rutas, horarios, puntos de encuentro, menús y disponibilidad
  • Gestionar reservas, confirmaciones, pagos y modificaciones de itinerario
  • Dar seguimiento a solicitudes de visitantes, grupos privados y clientes corporativos
  • Coordinar información entre clientes, guías y proveedores locales
  • Mantener actualizados los registros de reservas y reportar cambios operativos
  • Apoyar la preparación de guías de ciudad y materiales informativos para visitantes

Qué necesitamos

  • Experiencia en atención al cliente, reservaciones, turismo, hospitalidad o administración
  • Excelente redacción, trato cordial y seguimiento puntual
  • Organización para trabajar con calendarios, pagos y múltiples solicitudes
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de mensajería
  • Interés por la gastronomía y la cultura de Mérida y Yucatán
  • Español fluido; inglés escrito y conversacional es deseable
  • Disponibilidad de medio tiempo y para apoyar algunos fines de semana

Beneficios

  • Salario de $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
  • Participación en una empresa especializada en turismo gastronómico
  • Horario de medio tiempo coordinado con la operación de tours
  • Aprendizaje sobre experiencias culinarias, destinos y servicio al visitante
  • Equipo pequeño, colaborativo y orientado a la calidad

Contacto: talento.aa@indeed-email.org