Asistente de Reservas y Atención al Cliente
VACANTE ABIERTA
Asistente de Reservas y Atención al Cliente
Medio Tiempo · Mérida, Yuc. · $9,000 – $13,000 MXN mensuales
Empresa
Sabores México Food Tours
Salario
$9,000 – $13,000 MXN
Publicado
25 de septiembre de 2026
Válida hasta
20 de diciembre de 2026
En Sabores México Food Tours ayudamos a viajeros y grupos a reservar recorridos gastronómicos, experiencias privadas y actividades corporativas en Mérida. Buscamos una persona amable y detallista para acompañar al cliente desde su primera consulta hasta el final de su visita.
Lo que harás
- Responder consultas sobre rutas, horarios, puntos de encuentro, menús y disponibilidad
- Gestionar reservas, confirmaciones, pagos y modificaciones de itinerario
- Dar seguimiento a solicitudes de visitantes, grupos privados y clientes corporativos
- Coordinar información entre clientes, guías y proveedores locales
- Mantener actualizados los registros de reservas y reportar cambios operativos
- Apoyar la preparación de guías de ciudad y materiales informativos para visitantes
Qué necesitamos
- Experiencia en atención al cliente, reservaciones, turismo, hospitalidad o administración
- Excelente redacción, trato cordial y seguimiento puntual
- Organización para trabajar con calendarios, pagos y múltiples solicitudes
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de mensajería
- Interés por la gastronomía y la cultura de Mérida y Yucatán
- Español fluido; inglés escrito y conversacional es deseable
- Disponibilidad de medio tiempo y para apoyar algunos fines de semana
Beneficios
- Salario de $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Participación en una empresa especializada en turismo gastronómico
- Horario de medio tiempo coordinado con la operación de tours
- Aprendizaje sobre experiencias culinarias, destinos y servicio al visitante
- Equipo pequeño, colaborativo y orientado a la calidad
Contacto: talento.aa@indeed-email.org