Asistente de Reservas y Atención al Cliente

Asistente de Reservas y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Híbrido · Mérida

Empresa
Sabores México Food Tours
Salario
$9,000–$12,500 MXN mensuales
Válida hasta
12 de diciembre de 2026

En este puesto ayudarás a que cada visitante tenga una experiencia sencilla y bien coordinada desde el primer contacto. Atenderás consultas, gestionarás reservas y pagos, confirmarás detalles de los recorridos y apoyarás la operación diaria de las experiencias gastronómicas de Sabores México Food Tours en Mérida.

Tu día a día

  • Responder consultas sobre rutas, horarios, puntos de encuentro, degustaciones y opciones privadas.
  • Registrar reservas, pagos, cambios y cancelaciones con información precisa.
  • Confirmar grupos y coordinar detalles con guías, restaurantes, mercados, cantinas y otros proveedores.
  • Dar seguimiento posterior a las experiencias y organizar comentarios de los clientes.

Perfil buscado

  • Experiencia en reservas, atención al cliente, turismo, hospitalidad o coordinación administrativa.
  • Organización, seguimiento puntual y capacidad para manejar varias solicitudes.
  • Redacción clara y trato amable por correo, mensajería y teléfono.
  • Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas digitales de comunicación.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Esquema híbrido en Mérida
Capacitación sobre las experiencias
Contacto con turismo y gastronomía local
Equipo pequeño y colaborativo
Aplicar a esta vacante

talento.cm@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto

Contacto: talento.cm@computrabajo-email.org