Instituto Audiologico Audiotech · Mérida, Yuc.

Instituto Audiologico Audiotech incorpora un Asistente de Recepción y Seguimiento de Pacientes para apoyar la atención inicial, la agenda de servicios auditivos y la comunicación posterior con pacientes y familiares.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes, registrar sus datos y orientarles sobre el proceso de atención.
• Gestionar llamadas, mensajes y citas para evaluaciones, pruebas, revisiones y servicios de seguimiento.
• Confirmar citas y realizar recordatorios o llamadas de seguimiento.
• Organizar expedientes, formatos y registros relacionados con la atención.
• Apoyar en la coordinación de entregas, revisiones y visitas de mantenimiento de auxiliares auditivos.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, agenda o funciones administrativas.
• Organización, puntualidad y atención cuidadosa a los datos.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
• Excelente comunicación verbal y escrita en español.
• Trato empático con pacientes infantiles, adultos y personas mayores.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.