Sé la primera persona en acompañar a nuestros pacientes

En Instituto Audiologico Audiotech buscamos un Asistente de Recepción y Citas para apoyar la operación diaria de nuestra sucursal en Mérida. Esta posición será clave para ofrecer una atención ordenada y amable, coordinar agendas y mantener actualizada la información de pacientes y servicios.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y familiares, confirmar sus datos y orientarles durante su visita.
• Gestionar citas para evaluaciones auditivas, pruebas, adaptaciones y revisiones posteriores.
• Atender llamadas y mensajes relacionados con disponibilidad, confirmaciones y seguimiento.
• Registrar y actualizar información de pacientes, citas y solicitudes de servicio.
• Realizar recordatorios y llamadas de seguimiento para reducir inasistencias.
• Coordinar la comunicación entre recepción, personal de audiología y atención comercial.
• Apoyar en tareas administrativas y en el orden operativo de la sucursal.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención telefónica, agenda o servicio al cliente.
• Excelente trato interpersonal y sensibilidad para atender a personas con dificultades auditivas.
• Buena comunicación oral y escrita en español.
• Organización, puntualidad y capacidad para dar seguimiento a varias solicitudes.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc., en horario de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales.
• Jornada de medio tiempo con capacitación inicial sobre los servicios de la sucursal.
• Experiencia en una empresa especializada en atención y salud auditiva.
• Ambiente de trabajo profesional, organizado y orientado al servicio.
• Oportunidad de desarrollar habilidades de atención, agenda y operación de pacientes.

Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org