Asistente de Inscripciones y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial con apoyo remoto · Mérida, Yuc.

Apoyarás la operación diaria de la sede de Mérida y brindarás una experiencia cercana a quienes desean inscribirse en nuestros talleres de contabilidad, nómina, facturación 4.0, finanzas personales y emprendimiento.

Responsabilidades

• Atender consultas por WhatsApp, teléfono, correo y redes sociales.
• Explicar temarios, fechas, modalidades y beneficios de cada curso.
• Gestionar inscripciones, pagos, confirmaciones y entrega de materiales.
• Actualizar la base de datos de prospectos y elaborar reportes de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas internas o administración.
• Excelente ortografía, trato cordial y seguimiento puntual.
• Manejo básico de Google Workspace, Excel y WhatsApp Business.
• Disponibilidad para cubrir algunas tardes y sábados de acuerdo con el calendario de talleres.