Asistente de Implementación de Clientes

Medio Tiempo

Colektia busca un Asistente de Implementación de Clientes para apoyar la puesta en marcha y el seguimiento de soluciones de cobranza inteligente para empresas con grandes volúmenes de cuentas.

Tu rol

• Apoyar la recopilación y validación de información operativa de nuevos clientes.
• Dar seguimiento a cargas de datos, configuraciones de canales y actividades de implementación.
• Actualizar tableros con avances, incidencias y próximos pasos.
• Coordinar información entre clientes, operaciones y equipos internos de producto.
• Contribuir a reportes de desempeño y reuniones de seguimiento.

Requisitos clave

• Estudios o experiencia en administración, negocios, operaciones, tecnología o áreas relacionadas.
• Organización y atención al detalle para manejar tareas simultáneas.
• Comunicación escrita y verbal profesional con clientes y equipos internos.
• Manejo de hojas de cálculo, presentaciones y herramientas de seguimiento.
• Interés por fintech, automatización, datos y experiencia del cliente.

Beneficios

• Experiencia práctica en proyectos de tecnología financiera.
• Colaboración con equipos de producto, operaciones y atención empresarial.
• Capacitación sobre procesos de implementación y métricas de cobranza.
• Oportunidad de crecimiento conforme a resultados y experiencia.

Contacto: talento.janda@computrabajo-email.org