Impulsa experiencias memorables para nuestros huéspedes

En BANANA INMUEBLES SA DE CV administramos propiedades en Mérida y buscamos una persona organizada, amable y resolutiva para apoyar la operación diaria de alojamientos destinados a estancias de corta duración. Serás una pieza clave para mantener actualizada la información de cada propiedad y brindar una atención oportuna a huéspedes y proveedores.

Tu rol en el equipo

• Actualizar calendarios, tarifas, fotografías e información operativa en Booking, Airbnb, VRBO y plataformas similares.
• Apoyar en la comunicación con huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Registrar ingresos directos, reservaciones, incidencias y solicitudes de servicio en controles internos.
• Coordinar con limpieza, mantenimiento y proveedores las tareas necesarias para cada entrada y salida.
• Apoyar en la recepción de huéspedes y en la entrega de información sobre las propiedades.
• Dar seguimiento a comentarios, objetos olvidados y requerimientos especiales con actitud de servicio.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o licenciatura en curso en Administración, Turismo, Hospitalidad o áreas afines.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención al cliente, reservaciones, hospedaje o administración.
• Manejo básico-intermedio de Excel, Google Workspace y aplicaciones móviles.
• Excelente redacción, comunicación cordial y atención al detalle.
• Inglés básico conversacional deseable para la atención de huéspedes internacionales.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Mérida Centro, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $7,500 a $9,500 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Horario de medio tiempo con posibilidad de ajustes operativos previamente acordados.
• Uniformes gratuitos y ambiente de trabajo colaborativo.
• Capacitación en operación de plataformas de hospedaje y gestión de propiedades.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la administración inmobiliaria y turística.

Contacto: talento.ut@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Asistente de Gestión de Propiedades – [Tu Nombre]”.