Asistente de Gestión de Propiedades

Medio Tiempo · Presencial · Mérida Centro, Yucatán

En BANANA INMUEBLES SA DE CV administramos propiedades y brindamos una atención cercana a huéspedes en Mérida. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio para apoyar la operación diaria de nuestras estancias.

Responsabilidades

• Actualizar calendarios, tarifas, fotografías y mensajes en Booking, Airbnb, VRBO y plataformas afines.
• Dar seguimiento a consultas, reservas, llegadas y solicitudes de huéspedes con atención oportuna.
• Coordinar con limpieza, mantenimiento y proveedores los servicios necesarios para cada propiedad.
• Registrar incidencias, consumos, ingresos directos y pendientes operativos en hojas de control.
• Apoyar en recorridos, recepción de huéspedes y revisión básica de inventarios.

Requisitos

• Bachillerato concluido o licenciatura en curso en Administración, Turismo, Hospitalidad o área relacionada.
• Experiencia de 6 meses en atención a clientes, hospedaje, administración o actividades similares.
• Manejo funcional de Excel o Google Sheets y facilidad para aprender plataformas digitales.
• Comunicación clara, excelente organización, discreción y actitud proactiva.
• Disponibilidad de 5 horas diarias, incluyendo algunos fines de semana de forma rotativa.