Asistente de Experiencia al Cliente — Medio Tiempo
INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH · MÉRIDA, YUC.
Medio Tiempo · Presencial · Categoría: Salud
Sueldo: $6,500–$8,000 MXN mensuales
Publicado: 14 de agosto de 2026
Válida hasta: 5 de noviembre de 2026
En Instituto Audiológico Audiotech ayudamos a las personas a escuchar mejor mediante atención personalizada, valoración auditiva y soluciones con aparatos auditivos. Buscamos a una persona cálida, organizada y orientada al servicio para acompañar a nuestros pacientes desde su llegada a la sucursal en Mérida.
Responsabilidades
- Recibir, orientar y registrar a pacientes y visitantes con un trato empático y profesional.
- Confirmar citas, realizar llamadas de seguimiento y mantener actualizada la agenda de atención.
- Apoyar al equipo especializado en la preparación de espacios, documentación y entrega de información básica sobre cuidado de aparatos auditivos.
- Resolver dudas iniciales de pacientes y canalizar oportunamente solicitudes al área correspondiente.
- Contribuir a que la sucursal mantenga una experiencia ordenada, cálida y confiable.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios técnicos o administrativos serán valorados.
- Al menos 1 año de experiencia en recepción, atención a clientes, salud, retail o servicios.
- Excelente comunicación verbal, escucha activa y sensibilidad para atender a personas adultas.
- Manejo básico de computadora, agenda digital y seguimiento telefónico.
- Disponibilidad para laborar en turno vespertino y fines de semana, con descanso entre semana.
Lo que ofrecemos
Sueldo base acorde a jornada, bono por productividad, prestaciones de ley proporcionales, descuentos preferenciales y capacitación en atención al paciente y salud auditiva.
Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org