Mejora la experiencia de quienes buscan escuchar mejor

En Instituto Audiológico Audiotech ayudamos a las personas a mejorar su salud auditiva mediante atención especializada, evaluaciones audiológicas y soluciones personalizadas con auxiliares auditivos. Buscamos una persona cálida, organizada y orientada al servicio para recibir y acompañar a nuestros pacientes en la sucursal de Mérida.

Tu misión

• Recibir, registrar y orientar a pacientes, familiares y visitantes con trato empático y profesional.
• Confirmar citas, realizar llamadas de seguimiento y apoyar en la reprogramación de consultas.
• Brindar información clara sobre valoraciones auditivas, servicios de la sucursal y procesos de atención.
• Apoyar en la actualización de expedientes, controles de asistencia y resguardo confidencial de datos personales.
• Canalizar oportunamente a cada paciente con el especialista o asesor correspondiente.
• Mantener el área de recepción ordenada, agradable y lista para ofrecer una excelente experiencia.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa, comercial o afín.
• Experiencia de 6 meses o más en recepción, atención a clientes, clínica, consultorio, retail o servicios.
• Excelente comunicación verbal, presentación profesional y sensibilidad para atender a personas adultas mayores.
• Manejo básico de computadora, agenda digital, WhatsApp y llamadas telefónicas.
• Orden, puntualidad, actitud resolutiva y alto sentido de confidencialidad.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Horario de medio tiempo y capacitación inicial en atención al paciente y salud auditiva.
• Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
• Ambiente humano, profesional y enfocado en mejorar la calidad de vida de los pacientes.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa mexicana especializada en soluciones auditivas.

Contacto: talento.fi@computrabajo-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Asistente de Experiencia al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.