Asistente de Experiencia al Cliente

Medio Tiempo · Presencial

En Instituto Audiológico Audiotech ayudamos a las personas a encontrar soluciones para el cuidado de su audición. Buscamos a una persona empática, organizada y con gusto por brindar una atención cercana a pacientes y acompañantes en nuestra sucursal de Mérida.

Tu rol

• Recibir, orientar y registrar a pacientes y visitantes con trato amable y profesional.
• Confirmar citas, realizar recordatorios telefónicos y actualizar datos en el sistema.
• Brindar información inicial sobre evaluaciones auditivas, accesorios y servicios de la sucursal.
• Apoyar en el orden de expedientes, seguimiento posterior a consulta y actividades administrativas básicas.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios en curso son valorados.
• Experiencia deseable en recepción, atención a clientes, clínica, retail o servicios.
• Comunicación clara, sensibilidad para atender a personas adultas y manejo básico de computadora.
• Disponibilidad para turno de medio tiempo presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo y prestaciones de ley.
• Capacitación sobre atención al paciente y soluciones auditivas.
• Ambiente de trabajo profesional, humano y orientado al bienestar.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una red nacional de sucursales.