Asistente de Experiencia al Cliente
INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH · MÉRIDA, YUCATÁN
Medio Tiempo · Presencial · $7,500 – $9,000 MXN mensuales
En Instituto Audiológico Audiotech ayudamos a las personas a encontrar soluciones para mejorar su salud auditiva y calidad de vida. Buscamos a una persona empática, organizada y con excelente trato para acompañar a pacientes y familiares desde su llegada a sucursal.
Responsabilidades
- Recibir, orientar y brindar una atención cálida a pacientes y acompañantes.
- Confirmar citas de valoración auditiva por teléfono, WhatsApp y canales autorizados.
- Actualizar datos de contacto y apoyar en el control de expedientes de pacientes.
- Dar información clara sobre servicios, revisiones y seguimiento de auxiliares auditivos.
- Canalizar oportunamente a cada paciente con el especialista o asesor de sucursal.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios en curso son un plus.
- Experiencia de 6 meses en recepción, atención al cliente, salud o servicios.
- Comunicación amable, escucha activa y sensibilidad para atender a personas adultas mayores.
- Manejo básico de computadora, agenda digital y mensajería.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Propósito en salud
Contribuye a una atención auditiva humana y cercana.
Capacitación inicial
Conoce nuestros procesos y servicios de salud auditiva.
Prestaciones de ley
Contratación formal conforme a la posición.
Ambiente colaborativo
Trabajo con un equipo enfocado en el bienestar del paciente.
Enviar CV
Contacto: talento.cssacv@computrabajo-email.org · Publicada el 10 de agosto de 2026 · Vigente hasta el 20 de octubre de 2026