Asistente de Comercio Electrónico y Atención Digital — Medio Tiempo
HANG TEN MEXICO · MÉRIDA, YUC.
Asistente de Comercio Electrónico y Atención Digital
Medio Tiempo · Presencial · Operación retail y tienda en línea
Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la operación digital de HANG TEN MEXICO, una marca de ropa, trajes de baño, sandalias, accesorios y productos inspirados en el estilo surf. Serás parte importante de la experiencia del cliente antes, durante y después de su compra.
Responsabilidades
- Responder consultas de clientes por correo electrónico y canales digitales.
- Apoyar en el seguimiento de pedidos, cambios, devoluciones y entregas.
- Actualizar información básica de productos, precios, tallas y disponibilidad.
- Elaborar reportes sencillos de pedidos, incidencias y preguntas frecuentes.
- Coordinarse con tienda, almacén y atención a clientes para resolver solicitudes.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios en administración, mercadotecnia o áreas afines son deseables.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas digitales o comercio electrónico.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y plataformas digitales.
- Excelente ortografía, redacción clara y trato cordial.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Mérida.
Lo que te ofrecemos
$6,000 – $8,000 MXN
Sueldo mensual según experiencia
Desarrollo comercial
Aprendizaje en retail y e-commerce
Descuento de empleado
Beneficios en productos Hang Ten
Equipo colaborativo
Ambiente dinámico y orientado al cliente
Enviar CV
Contacto: talento.sd@indeed-email.org