Asistente de Atención y Seguimiento de Pólizas – Medio Tiempo

Datos de la vacante

Empresa: Promotoria portillo asesores

Ubicación: Mérida, Yuc.

Tipo: Medio Tiempo

Categoría: Seguros

Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026

Válida hasta: 6 de noviembre de 2026

Compensación: $7,000 – $11,000 MXN mensuales

Tu próximo reto profesional

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento de clientes y pólizas dentro de nuestra promotoría. Tu trabajo contribuirá a que cada cliente reciba atención oportuna antes, durante y después de contratar una solución de seguros.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a solicitudes de cotización, documentación y emisión
• Actualizar registros de clientes y estatus de pólizas
• Coordinar llamadas y citas entre clientes y asesores
• Enviar recordatorios relacionados con renovaciones y pagos
• Canalizar dudas sobre procesos de servicio al área correspondiente

Requisitos

• Bachillerato concluido
• Experiencia en atención al cliente, administración o seguimiento telefónico
• Manejo básico de correo electrónico, WhatsApp y Excel
• Excelente ortografía y comunicación profesional
• Confidencialidad y atención al detalle

Beneficios

• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación en procesos de seguros y servicio al cliente
• Ambiente colaborativo en oficina de Mérida
• Oportunidad de crecimiento hacia funciones administrativas o comerciales
• Estacionamiento y acompañamiento del equipo