Asistente de Atención al Cliente y Reservaciones – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Sabores México Food Tours
Ubicación:
Mérida, Yuc., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Restaurantes y servicios de comidas
Publicado:
4 de julio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Sabores México Food Tours nos apasiona conectar personas con la auténtica cocina yucateca a través de tours personalizados. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente amable y organizado que maneje reservaciones y brinde soporte excepcional a nuestros viajeros internacionales.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por email, WhatsApp y teléfono sobre nuestros tours en Mérida
- Gestionar reservaciones y confirmaciones para experiencias como Taste of Old Mérida
- Proporcionar información detallada sobre menús, horarios y requisitos
- Colaborar con el equipo de operaciones para asegurar experiencias perfectas
- Actualizar bases de datos de clientes y recolectar testimonios
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o reservaciones (preferible en turismo o restaurantes)
- Excelente dominio de español e inglés oral y escrito
- Habilidades organizativas y familiaridad con herramientas como Google Workspace
- Conocimiento básico de gastronomía mexicana es una ventaja
- Disponibilidad medio tiempo con énfasis en horarios de oficina y tardes
- Actitud positiva y orientación al detalle
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con bonos por desempeño
- Participación en tours de familiarización para conocer los productos
- Ambiente amigable y flexible en Mérida
- Crecimiento dentro de una empresa enfocada en turismo gastronómico
- Seguro de gastos médicos y capacitaciones
- Descuentos exclusivos en todos los tours y actividades
Contacto: talento.auc@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.auc@indeed-email.org con el asunto “Asistente Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.