Asistente de Atención a Socios

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada y amable para acompañar la experiencia diaria de quienes visitan Social Club Studio. Serás un punto de contacto clave para facilitar reservas, resolver consultas y mantener una atención cercana antes y después de las clases.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y por los canales de contacto del estudio sobre clases, horarios y opciones de membresía.
• Apoyar la gestión de reservaciones, listas de asistencia y cambios de horario.
• Recibir a socios y visitantes, explicar información práctica sobre las sesiones y orientar a personas nuevas.
• Mantener actualizados los registros básicos de asistencia y comunicar incidencias al equipo responsable.
• Apoyar la preparación del espacio de recepción para actividades y eventos de comunidad.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de servicios.
• Comunicación cordial, organización y atención al detalle.
• Manejo básico de herramientas digitales para agenda, mensajes y registros.
• Capacidad para atender varias solicitudes y colaborar con un equipo pequeño.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Mérida, Yuc.