Asistente de Atención a Pacientes
Asistente de Atención a Pacientes
Fecha de publicación: 4 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 4 de marzo de 2027
Empresa
Instituto Audiologico Audiotech
Ubicación
Mérida, Yuc., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Salud
Contribuye a una experiencia de atención cálida y organizada
Instituto Audiologico Audiotech busca una persona organizada y amable para apoyar la recepción y el seguimiento de pacientes en su sucursal de Mérida. Tu labor ayudará a que cada visita, desde la primera consulta hasta las revisiones posteriores, se desarrolle de manera clara y ordenada.
Descripción del puesto
Como Asistente de Atención a Pacientes, atenderás consultas iniciales, administrarás citas y apoyarás al equipo clínico y de atención con registros precisos y comunicación oportuna. No realizarás diagnósticos ni pruebas clínicas.
Responsabilidades principales
- Recibir a pacientes y visitantes, confirmar sus datos y orientarlos sobre el proceso de atención.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas para evaluaciones, pruebas y revisiones.
- Atender llamadas y mensajes, registrar solicitudes y canalizarlas al área correspondiente.
- Realizar recordatorios y seguimientos de citas con comunicación cordial y respetuosa.
- Mantener actualizados los registros administrativos y resguardar la información con confidencialidad.
- Apoyar la coordinación de la agenda y las tareas administrativas cotidianas de la sucursal.
Requisitos
- Experiencia en recepción, atención al cliente o apoyo administrativo.
- Buen trato interpersonal y habilidad para comunicarse con personas de distintas edades.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
- Atención al detalle, puntualidad y capacidad para organizar varias solicitudes.
- Discreción al manejar información de pacientes.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo y actividades definidas para la operación de sucursal.
- Capacitación en procesos de recepción, agenda y atención de pacientes.
- Experiencia en un servicio especializado de salud auditiva.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
Contacto: talento.grupoc@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Asistente de Atención a Pacientes”.