Información del puesto

EmpresaCapillas y cementerios del norte SAPI de CV

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado14 de agosto de 2026

Válida hasta14 de noviembre de 2026

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Salario estimado$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.bisc@computrabajo-email.org

Un rol humano, respetuoso y esencial

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV acompaña a las familias con servicios funerarios y soluciones de previsión. Como Asistente de Atención a Familias, serás un punto de apoyo cálido y organizado para quienes requieren información, orientación o seguimiento durante momentos sensibles.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar con sensibilidad a familias, visitantes y proveedores en la sede de Mérida.
• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información sobre servicios y planes de previsión.
• Canalizar requerimientos al área correspondiente y dar seguimiento a compromisos de atención.
• Apoyar en el registro, resguardo y actualización de documentación administrativa.
• Mantener espacios de atención ordenados, discretos y preparados para recibir a las familias.
• Contribuir a una experiencia de servicio digna, clara y respetuosa.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en administración, trabajo social, psicología o áreas afines son deseables.
• Experiencia deseable de 6 meses en recepción, atención al cliente, caja o apoyo administrativo.
• Excelente trato interpersonal, empatía, discreción y comunicación verbal clara.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para cubrir turno de medio tiempo, incluidos fines de semana de forma rotativa cuando la operación lo requiera.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo acorde con el mercado laboral de Mérida.
• Capacitación en protocolos de atención y cultura de servicio.
• Prestaciones de ley conforme al tipo de contratación.
• Entorno de trabajo profesional, respetuoso y orientado al apoyo entre equipos.
• Posibilidad de desarrollo en áreas de atención, administración u operación.

Comparte tu CV indicando en el asunto: “Asistente de Atención a Familias – Mérida”.
Contacto: talento.bisc@computrabajo-email.org