Asistente de Atención a Familias
Asistente de Atención a Familias
Información del puesto
EmpresaCapillas y cementerios del norte SAPI de CV
UbicaciónMérida, México
ModalidadPresencial
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado11 de septiembre de 2026
Válida hasta25 de noviembre de 2026
Salario estimado$7,000 a $8,500 MXN
mensuales
Acompaña con respeto en momentos importantes
En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos a una persona empática, organizada y discreta para brindar orientación inicial a las familias que requieren nuestros servicios funerarios y de despedida. Tu atención contribuirá a que cada familia reciba información clara y un trato humano durante todo su proceso.
Responsabilidades principales
- Recibir a familiares y visitantes en las instalaciones, ofreciendo una atención cordial, respetuosa y sensible.
- Canalizar solicitudes de información sobre velación, ceremonias, servicios de cementerio y opciones de memorialización.
- Apoyar en el registro de citas, datos de contacto y seguimiento administrativo de las familias atendidas.
- Mantener actualizada la información básica de servicios, horarios, salas y documentación de atención.
- Coordinarse con el equipo operativo para comunicar requerimientos de las familias de forma precisa y confidencial.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia deseable en recepción, atención a clientes, servicios personales o actividades administrativas.
- Excelente comunicación verbal, escucha activa y vocación de servicio.
- Capacidad para atender situaciones sensibles con empatía, madurez y discreción.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y registro de información.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Mérida, Yucatán, en jornada de medio tiempo.
Beneficios que ofrecemos
- Salario mensual estimado de $7,000 a $8,500 MXN.
- Jornada presencial de medio tiempo.
- Prestaciones de ley conforme a la contratación aplicable.
- Capacitación sobre protocolos de atención y confidencialidad.
- Ambiente de trabajo orientado al respeto, la colaboración y el servicio humano.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en atención especializada a familias.
Envía tu CV a talento.ssp@indeed-email.org con el asunto “Asistente de Atención a Familias – [Tu Nombre]”.
Contacto: talento.ssp@indeed-email.org