Asistente de Atención a Familias

Asistente de Atención a Familias

Información del puesto

EmpresaCapillas y cementerios del norte SAPI de CV

UbicaciónMérida, México

ModalidadPresencial

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado11 de septiembre de 2026

Válida hasta25 de noviembre de 2026


Salario estimado$7,000 a $8,500 MXN
mensuales

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Acompaña con respeto en momentos importantes

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos a una persona empática, organizada y discreta para brindar orientación inicial a las familias que requieren nuestros servicios funerarios y de despedida. Tu atención contribuirá a que cada familia reciba información clara y un trato humano durante todo su proceso.

Responsabilidades principales

  • Recibir a familiares y visitantes en las instalaciones, ofreciendo una atención cordial, respetuosa y sensible.
  • Canalizar solicitudes de información sobre velación, ceremonias, servicios de cementerio y opciones de memorialización.
  • Apoyar en el registro de citas, datos de contacto y seguimiento administrativo de las familias atendidas.
  • Mantener actualizada la información básica de servicios, horarios, salas y documentación de atención.
  • Coordinarse con el equipo operativo para comunicar requerimientos de las familias de forma precisa y confidencial.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia deseable en recepción, atención a clientes, servicios personales o actividades administrativas.
  • Excelente comunicación verbal, escucha activa y vocación de servicio.
  • Capacidad para atender situaciones sensibles con empatía, madurez y discreción.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y registro de información.
  • Disponibilidad para laborar de forma presencial en Mérida, Yucatán, en jornada de medio tiempo.

Beneficios que ofrecemos

  • Salario mensual estimado de $7,000 a $8,500 MXN.
  • Jornada presencial de medio tiempo.
  • Prestaciones de ley conforme a la contratación aplicable.
  • Capacitación sobre protocolos de atención y confidencialidad.
  • Ambiente de trabajo orientado al respeto, la colaboración y el servicio humano.
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en atención especializada a familias.

Envía tu CV a talento.ssp@indeed-email.org con el asunto “Asistente de Atención a Familias – [Tu Nombre]”.

Contacto: talento.ssp@indeed-email.org