Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos un Asistente Administrativo de Servicios Funerarios para apoyar el control documental, la agenda y el seguimiento de las solicitudes de las familias. Esta posición de medio tiempo es ideal para una persona cuidadosa con los detalles, respetuosa en el trato y capaz de manejar información confidencial.

Responsabilidades

• Capturar y actualizar datos de familias, servicios, contratos y pagos en los sistemas internos.
• Organizar expedientes, formatos y documentación relacionada con servicios funerarios y previsión.
• Gestionar llamadas, mensajes, citas y solicitudes de información de manera cordial y oportuna.
• Apoyar la agenda de capillas, visitas a cementerios y reuniones con asesores o familiares.
• Preparar reportes administrativos básicos y dar seguimiento a pendientes.
• Mantener la confidencialidad de la información personal y contractual de las familias.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación técnica administrativa.
• Experiencia previa en captura de datos, recepción, archivo o atención telefónica.
• Manejo de correo electrónico, procesadores de texto y hojas de cálculo.
• Buena ortografía, orden y atención al detalle.
• Trato empático y profesional ante consultas relacionadas con servicios sensibles.
• Disponibilidad para cubrir el horario de medio tiempo acordado con la operación.