Impulsa la inclusión financiera en Mérida

En Banco Azteca trabajamos para acercar soluciones financieras accesibles a nuestros clientes. Buscamos un(a) Asesor(a) Financiero(a) de Sucursal con actitud comercial, vocación de servicio y capacidad para orientar a las personas en la contratación y uso responsable de productos bancarios.

Tu misión

• Atender a clientes en sucursal con amabilidad, rapidez y apego a los procesos establecidos.
• Identificar necesidades financieras y brindar información clara sobre cuentas, ahorro, préstamos personales, tarjetas, seguros y servicios digitales.
• Acompañar a los clientes en la apertura de cuentas y activación de herramientas de Banca Móvil.
• Dar seguimiento a solicitudes, documentación y procesos de contratación de productos financieros.
• Cumplir metas de servicio y colocación con un enfoque ético, transparente y centrado en el cliente.
• Promover prácticas de prevención de fraude, protección de datos y uso seguro de canales digitales.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; licenciatura trunca o concluida en Administración, Finanzas, Mercadotecnia o áreas afines es deseable.
• Experiencia de 6 meses o más en ventas, atención al cliente, retail, servicios financieros o colocación de productos.
• Facilidad de palabra, escucha activa y habilidad para explicar información financiera de forma sencilla.
• Manejo básico de computadora, aplicaciones móviles y herramientas digitales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, incluyendo fines de semana conforme a la operación de sucursal.
• Responsabilidad, orientación a resultados y apego a políticas internas.